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 ◎ 春秋航空 ご利用時の注意事項


ご搭乗手続きの際は、ご注意ください!
(1)当日空港に弊社から最終案内メールでお送りします「予約番号(6桁)」を持って空港に行ってください。
「予約番号(6桁)」をお持ちでない場合はご搭乗いただけませんのでご注意下さい。
※搭乗券がお一人様一枚ずつ発行されます。
※2歳未満のお子様にも搭乗券が発行されますので、お忘れなくお受け取りください。

(2)ご搭乗手続きは出発時刻35分前までにお済ませください。それ以降はご搭乗いただけませんのでご注意ください。チェックインは、成田空港出発時刻の120分前、広島・高松・佐賀空港は90分前から開始となります。

弊社から最終案内メールでお送りします「予約番号」を春秋航空日本自動チェックイン機にご入力いただきお手続き下さい。その後搭乗口へは必ず25分前までにお越し下さい。(25分前までにゲートへお越しいただいてない場合は、チェックインを済ませていてもご搭乗できない場合があり空港対応になってしまう為、お時間に余裕を持ってご利用下さい。)

機内へのお持ち込みや受託手荷物について
機内にお持ち込みができる手荷物は、身の回り品(ノートパソコン、カメラ、傘など)1個のほかに、3辺の和が115cm以内で、重さが7sを超えないものを1個までとします。なお規定内の手荷物でも、客室内に収納できない場合は受託手荷物として貨物室にお預かりさせていただくことがございますのでご了承ください。
※10kgを超える受託手荷物の追加につきましては、搭乗日当日空港カウンターでのお手続き(ご清算)が必要となります。


※お知らせ
保安検査場でお手荷物の大きさを確認いたします。規程サイズを超える手荷物は検査ができません。
持ち込み可能サイズを超える手荷物は保安検査場通過前に搭乗手続きカウンターにてお預けください。

◆受託手荷物料金表


運賃のタイプ
弊社では、「スプリング」のみのお取り扱いとなります。

<<スプリング>>
運賃に含まれるもの
7kgまでの機内持ち込み手荷物1個、身の回り品(ノートパソコン、カメラ、傘など)1個のほかに、3辺の和が115cm以内、幅56cm×高さ36cm×奥行23cm以内、重さが7sを超えないもの
10kg以内の受託手荷物1個
座席指定は有料となります。

座席指定について
弊社では、事前座席指定を承ることができませんので予めご了承ください。
ご希望の場合は、搭乗日当日空港カウンターまたは、弊社から「予約番号(6桁)」を受け取った後に、航空会社ホームページにて座席指定をお願します。但し、料金が発生いたしますので現金かクレジットカードにてご清算ください。

取消・払戻しについて
払い戻しは可能です。
但し、キャンセル時期によって金額が変動します。下記にてご確認ください。

●出発時刻より72時間前まで/¥4,000
●72時間前〜24時間前まで/¥6,000
●24時間前以降/払戻し不可

お客様都合によるお取消しにつきましては所定の手数料を差し引いて払戻しが可能です。
出発時刻24時間前までに航空会社への手続きが必要となりますので弊社対応営業時間内にご連絡下さい。
※弊社対応時間外や航空会社規定時刻間際にご連絡をいただいた場合は、手続きが間に合わず払戻し手続きができない場合もございます。
弊社対応時間内にご連絡をいただいても、航空会社が対応時間外の場合は、払い戻しができない場合がございますのでご注意ください。

幼児・小児運賃について
小児運賃の設定はありません、2歳以上から大人と同額運賃となります。
生後8日未満は、ご搭乗いただけません。
生後8日〜1歳大人の方のお膝の上にお座りいただきます。運賃は一区間一律1,500円です。

※座位が保てる幼児でも必ず大人の方のお膝の上にお座りいただきます。お一人ではお座りいただけません。
生後8日〜5歳までのお子様には必ず12歳以上の大人の付添が必要です。幼児は大人1名につき1名のみ同伴できます。
6歳〜11歳の単独搭乗は、お子様一人旅の場合はジュニアサポートサービスのお申込みが必要です。
※ジュニアサポートについての詳細は直接春秋航空日本へお問い合わせ下さい。
※安全上の理由により、一便あたりにお乗りいただける幼児の人数が限られておりますので、お名前のご登録もれがないようご注意ください。
※ベビーカー、チャイルドシート等は無料で受託手荷物としてお預かりいたしますが、貸し出しは行っておりません。
また機内でチャイルドシートはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 

注意事項
春秋航空日本の航空運賃は空席状況による変動型運賃となっております。
弊社予約画面にて表記させていただいている金額からご予約中に差額が生じた場合は、変更後の価格にてご案内させていただいておりますのであらかじめご了承下さい。

●乗り継ぎについて
同社便の乗り継ぎ、または同社便と他社便との乗継ぎがある場合もご自身の責任で時間に十分な余裕のある便をご利用ください。
便の時間変更や欠航等の理由によりお乗継ぎできない場合でも補償はございませんのでご注意ください。

●遅延・欠航について
台風降雪などの不可抗力、または機材整備、故障などの当社の都合により大幅な遅延や欠航が生じた場合は、以下の通り対応させて頂きます。
a.空席のある7日以内の当社の他の便へ変更を承ります。変更に伴う差額、手数料はいただきません。
b.払戻しに伴う手数料は頂かず全額の返金を承ります。

●7日を越えて変更を希望される場合は、予約された運賃の運賃規則に従った対応となります。
ご予約済みの運賃が変更・払戻不可の場合は、上記(b)の全額払戻し対応となります。

●払戻しを承れる期間は払戻期限内に限ります。お早目に弊社までご連絡ください。
※基本的に欠航にて払い戻しの対象となるのは、欠航になった該当便のみとなります。復路や乗り継ぎ便は通常キャンセル扱いとなります。

●貴重品・壊れやすいもの(現金、宝石類、有価証券その他高価品や、カメラ、パソコン、瓶類などの壊れやすいものはお預けになる
手荷物の中に入れないでください。万が一破損・紛失などの損害が生じても春秋航空日本では責任を負いかねます。

●ペットの機内持込及びお預かりはできません。


国内旅行傷害保険のご案内
春秋航空は、航空保険特別料金の設定がございません。
ご旅行中の万が一のために、旅行保険へのご加入をお勧めしています。
国内旅行損害保険が必要な方は下記のURLよりお申し込み下さい。
http://www.aiu.co.jp/dta/a_1.html?p=dBP2GM01

本ページ内に記載させていただいている内容は、航空会社が提示している全ての項目を網羅しているものではございません。
本ページ内に記載のない点について確認が必要なお客様はご予約前に必ず春秋航空ホームページもしくは、下記予約センターにてご確認下さいますようお願い申し上げます。

SpringJapan(春秋航空日本):0570-666-118
【営業時間】 09:30〜17:30/年中無休
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